今月の福祉人（１）

非営利特定活動法人 アクティブネットワーク代表理事
関西ＳＴＳ連絡会 遠藤　準司　さん

− アクティブネットワークの活動についてお聞かせ下さい。
　活動は大きく分けて２つあります。一つは、介護保険サービス事業です。訪問看護リハビリテーションステーション （看護婦・理学療法士・作業療法士の派遣）、ホームヘル パーステーション（ホームヘルパー・介護福祉士の派遣）、福祉用具貸与ステーション（福祉用具の選定と住宅改修 の相談）、そして、ケアプランステーション（ケアプランの作成）からなります。
　もう一つは、ボランティア事業です。高齢者や障害をお 持ちの方を対象に、日常生活において必要な通院や買い物のお手伝いなどから、コンサートや旅行の付き添いなど生活の余暇活動にいたる外出全般にわたる外出支援ボランティア活動を行っています。
　そのほかのボランティア活動としては、理学療法士、作業療法士などのリハビリスタッフや看護師、介護福祉士や社会福祉士などの医療・福祉の専門家による、少人数制で実技中心の介護講習会。また、地域の商店や企業との連携・関係づくりを重視し、地域を巻き込んだバリアフリー啓発活動を行っています。
　介護保険事業で得た収益は、全てこのボランティア事業に還元され、介護保険で対応できない外出支援活動や移送サービスに活かされています。

−遠藤さんの位置づけについてお聞かせください。
　何でもやっています。もっぱら雑用ですよ（笑）。 特に最近は、関西ＳＴＳ（スペシャル・トランスポート・サ ービス）連絡会に関する仕事も週の半分くらいやっています。大阪市内に事務所があるのですが、11月27 日に大阪市内で300人規模のセミナーを開催しますので、このところは事務局としてその準備の仕事が多くなっていま す。

−では、まず介護保険サービスについてお伺いします。
　私どもでは、訪問介護事業に関しては、ヘルパーは直行直帰にはしていません。できれば訪問の前後とも事業所に寄ってもらうようにしていますし、距離的な問題がある場合は、少なくとも片方は事務所に寄ってもらいます。これは、ヘルパーは、事務所に帰って訪問先などであったことを話すだけでも心的負担が全然ちがうからです。
　実際、入れ替わり立ち代りヘルパーから報告をうけることは、なかなか自分の仕事ができないこともあり、業務的には大変です。ですから、本来ならば「登録」という形をと ってファックスで連絡して行ってもらうのが一番楽なのかもしれません。しかし、私たちは、効率は悪いかもしれないけれど、ヘルパーさんの精神面を重視したいと思っています。また、月1回は、ヘルパーさんに集まってもらい、事務連絡とともに、ヘルパーさんの声を聞かせてもらう機会を持つようにしています。
　心の内にあることをオープンに言える方は良いのですが、いえない方は押しつぶされて辞めてしまいます。また、ヘルパーさんが心の中に抱えていることをそのまま放置し ておくと、雇用者との関係もぎくしゃくしてきます。ですから、いわゆる「ガス抜き」のための機会を設けることは大切だと思います。実際、ヘルパーさんは現場では大変なのですから、管理者はその辺について考える必要があると思います。

−ヘルパーの質の向上と雇用形態には、やはり関連性 があるのでしょうか。
　やはり、ホームヘルパーの質を上げようと思えば登録という形態よりも非常勤や常勤が絶対良いと思います。
　私たちは、登録ヘルパーのなかで有能な方には、非常勤や常勤にできるようにしています。もちろん、なかには登録ヘルパーの形態が好きだという方もおられますので、いろいろな形態があって良いとは思うのです。ただ、現時点では、やはり制度の中で雇用関係があいまいになっていることは問題だと思います。
　最近、ヘルパーを募集すると、この不景気も関係する のでしょうが、それまでぜんぜん福祉に関係なかったような若い男性も来られるようになりました。ですが、彼らの今 後を考えると雇い入れる側としては、かなりの決断が必要 なのが現状です。

　　　　　　　　　　　（⇒ 次号へ続く・・・）

※ 次回はアクティブネットワークの核となるボランティア 事業（移送サービス）についてお聞かせ頂きます。